买保险,选公司还是选产品?这两点才是消费者要考虑的因素

很多朋友在选择保险产品的时候比较关注各保险公司的品牌、公司的大小以及开业的早晚,那么到底哪些方面才是对消费者来说最重要的呢,其实很多消费在选择的时候是存在一些误区的,或者说更为关键的东西被忽略了。

买保险,选公司还是选产品?这两点才是消费者要考虑的因素

保险产品与其他行业的产品不太一样的地方是,保险最有价值的时候是理赔的时候,无论产品贵贱、还是公司大小都无法直接落实到消费者最核心的需求。所以在进行产品对比之前,首先要重点关注保险公司的偿付能力及服务评价。

作为一家保险公司拥有充足的偿付能力才是经营稳健与否的关键问题,虽然有相关法规规定保险公司不允许破产,但如果真的不幸所投保的保险公司破产了,被其他公司接手我们是否还能享受到良好的服务质量呢?所以选择经营稳健的公司还是很重要的。

我们先来讲下偿付能力的话题,目前的偿付能力管理规定中,偿付能力达标需要达到3项关键指标:1、核心偿付能力充足率高于50%;2、综合偿付能力充足率高于100%;3、风险综合评级在B类及以上。作为消费者来说,偿付能力充足率越高,说明保险公司出现资不抵债的可能性就越小。另一个非常重要的衡量因素是服务评价,对于保险公司的服务评价由‘保险公司服务评价委员会’每年进行一次评定,这个委员会的成员由保险监管机构、消费者协会、保险行业协会等组成,考量的环节包括:销售、承保、保全、理赔、咨询、投诉等各个服务环节根据一定权重的统计后形成最终的评价,最终的评价结果最直接的反应保险公司的服务水平。所以这个指标具有很真实的权威性、全面性以及实时性。

以上两个因素并不取决与保险的规模大小以及开业的早晚,这才是我们作为消费者在做选择的时候优先考虑的因素。

在以上两个因素考量之后才是我们考量产品及保险责任的时候,货比三家并不是坏事,在产品选择的时候有两种思路,一个是保障范围尽量全面,但相应的保费就可能会高些,保障全面毕竟是没有坏处的。另外一个是,根据风险发生的概率选择,比如现在最高发的重疾是恶性肿瘤,所以对于经济不是很宽裕的朋友无法支付全面重疾险保费的朋友可以选择这类产品作为基础保障。以后经济能力提升之后再选择全面的保障型产品。

以后朋友在选择保险的时候在产品差不多的情况下,不妨查看下近三年这个的偿付能力水平和服务评价成绩,综合考虑再做选择。

好了,本期节目就到这里,感谢您的收看。